In het full service concept wordt de gehele ICT-dienstverlening voor u geregeld. Beheer en onderhoud van pc's, servers, printers, e.d. worden allemaal tegen een vast bedrag gedaan. Storingen worden verholpen, gebruikers aangemaakt, printers geinstalleerd, e.d. Ook bij grote calamiteiten ruimen wij direct tijd in om u te helpen, deze garantie is onderdeel van het pakket.

Daar waar er spullen gekocht of gerepareerd moeten worden, kan dit voor u worden geregeld. U betaalt de kosten hiervan 1 : 1 gewoon zelf. Op hardware en software wordt in principe geen winst gemaakt. U kunt spullen zelf aanschaffen of wij regelen het voor u. In alle gevallen krijgt u wel een gedegen advies of de benodigde spullen. Het advies is altijd gebaseerd op onze filosofie. Hierbij spelen kosten en baten mee, maar boven al wordt een fit-for-purpose oplossing nagestreefd. Dit betekent bijvoorbeeld juist niet altijd keuze voor Mircosoft-producten, maar een gedegen afweging van het beste product voor uw situatie. Basis hierbij is dat u een oplossing krijgt waarmee u verder kunt gaan, zonder afhankelijk te worden van een leverancier (dus ook niet van ons). Dit is onderdeel van onze bedrijfsfilosofie.

Onderdeel van het full service concept is dat er backup's worden gemaakt van de bestanden op de centrale servers en periodiek deze backup's op een andere locatie worden bewaard. Mocht er onverhoopt wat mis gaan met uw locatie, bent u toch nog verzekerd van recente gegevens.

Op het gebied van mail en agenda worden standaard oplossingen geimplementeerd waarbij de groepsprocessen maximaal worden ondersteund. Ook synchronisatie van de mail / agenda / contactpersonen e.d. naar mobiele telefoons behoort standaard tot de mogelijkheden.

Ook het full service concept groeit mee met de omvang van uw bedrijf. De prijs is gebaseerd op het aantal componenten waaruit uw ICT-omgeving is opgebouwd. Dus hoeveel locaties, pc's, servers, e.d. heeft u in gebruik. Neem contact met ons op voor een beschrijving van de mogelijkheden.